blog.frande.dk

Halløjsa,

Jeg har tidligere beskrevet problemet omkring det røde kryds, der fremkommer, når man forsøger at sende en e-mail eller lign. via Outlook Web Access og man sidder på en maskine med Windows Vista og Internet Explorer 7.0.

Du kan finde mit blog-indlæg omkring på problemet her.

Jeg kom også med en løsning på problemet den gang, men der er faktisk en endnu nemmere løsning.

I en dansk-sproget version af Outlook Web Access, kan det løses ved at gå ind i “Indstillinger”, herefter nedunder “E-mail-sikkerhed” og klikke på knappen “Hent”. Herefter vil man blive spurgt om man vil downloade en lille fil. Denne fil skal man køre, hvorefter S/MIME control bliver installeret.

Efter installationen skal man gerne via Outlook Web Access igen kunne skrive e-mails.

Nogle kender måske til problemet, at når man i Windows Vista med Internet Explorer 7.0 forsøger at skrive en e-mail via Outlook Web Access (OWA), så er det ikke muligt. Der kommer simpelthen et rødt kryds frem i det felt, hvor man normalt indtaster indholdet af sin e-mail.

Teknisk set skyldes det at Microsoft i Windows Vista har fjernet den såkaldte “DHTML Editing Control” for at højne sikkerheden i styresystemet. En af de applikationer, der benytter sig af denne control, er Outlook Web Access.

Problemet kan nemt løses – men ikke af brugeren selv. Det skal i stedet løses af den/de systemansvarlige, idet der skal installeres en opdatering til Exchange-serveren. Microsoft har udgivet opdateringen som krævet, og den findes til både Exchange 2000 og Exchange 2003.

Opdateringen kan du også finde her (KB911829).

Det gode ved opdateringen er – foruden at den selvfølgelig løser problemet – at den ikke kræver en genstart af Exchange-serveren.

Lad os håbe, at de forskellige systemansvarlige snarest får taget denne opdatering til sig – jeg oplever nemlig selv flere steder dette problem! :-(

God fornøjelse!